Tutti coloro che effettueranno un volo con le compagnie aeree Alitalia, American Airlines, Air France, Delta, KLM, Etihad, Finnair, Swiss, Thai Airways e Singapore Airlines ed eventuali linee partner commerciali, riceveranno un tagliando con un codice e potranno partecipare automaticamente all'estrazione collegandosi al sito www.AirSatisfaction.com e fornendo dati di contatto validi (nome + numero di telefono e/o indirizzo e-mail) al termine dell'indagine. Le date di scadenza sono: 20 gennaio 2019 /20 aprile 2019 /20 luglio 2019 /20 ottobre 2019. Il vincitore del premio sarà selezionato il giorno successivo alla data di scadenza ed estratto a sorte tra coloro che avranno completato il questionario. I risultati dell'estrazione saranno pubblicati sul sito Web www.airsatisfaction.com nei giorni 25 gennaio 2019 /25 aprile 2019 /25 luglio 2019 /25 ottobre 2019. Il vincitore sarà contattato tramite telefono o posta elettronica. Ciascun partecipante ha diritto a effettuare un unico questionario.